Decathlon Strasbourg Geispolsheim

"Facile d'accès depuis le parking, peu de clients ce jour et peu d'employés. Pause probable. Il était environ 15h."

"Equipe du rayon running du magasin très pro et sympathique. Le vendeur m'a proposé une solution qui après essai est parfaitement satisfaisante."

"Rdv aujourd'hui pour vérifier mon VTT pour une éventuelle reprise suite à une estimation sur le site.,mon vélo a était contrôler au rayon vélo directement ,la personne qui s'en est occupé n'avait aucune motivation , il a a peine regarder le vélo pour me dire nous ne sommes pas intéressés , cette gamme de VTT ont en a plusieurs a vendre en occasion !! Essayer leboncoin ou un autre magasin Decathlon,le vélo a 2 ans prix d'achat 800 euro ,il est en très bon état pour ne pas dire quasiment neuf,le site l'estime a 514 euro.Dommage j'avais vu avec le vendeur Jule pour acheter dans la foulée un vtc ainsi qu'un vélo style cargo, étant un client fidèle je vais changer de crèmerie et aller au Decathlon de Vendenheim ."

"Impossible d'essayer des produits au rayon fitness vendus 499€ et 699€ parce qu'ils sont protégés avec des antivols... Aucun vendeur en rayon pour renseigner les clients, le seul qui j'ai croisé a soigneusement évité mon regard... On s'étonne que les gens achètent sur internet. Logique quand on a ni conseil ni aide en magasin."

"J'ai fait réparé le vélo de mon fils en juillet 2025 et je l'ai récupéré avec les deux roues mal fixées Nous nous en sommes aperçus lorsque mon fils a voulu roulé Heureusement qu'il ne roulait pas vite car les roues se sont détachées. Lorsque je suis revenue au magasin pour simplement remonter l'information, le responsable du rayon m'a fait répété mon histoire 3 fois de suite comme si nous étions dans un commissariat en train de nous faire interrogés .Je voulais juste donner l'info il m' pratiquement traité de menteuse. Il m'a même demandé de regardé dans un dictionnaire la différence entre impossible et improbable .Bref un accueil plus que déplorable de ce responsable J'attire votre attention sur vos réparations de vélo"

"personnels très accueillants , magasin propre, bien rangé"

"Immense Décathlon assez recént avec grand parking . Très facile de trouver un place. Si vous voulez aller dans un Décathlon allez là-bas, vous trouverez sûrement cqu il vous faut. Et sinon le personnel et très accueillant et vous conseillera sans problème. Je recommande sans hésiter 👍"

"J’ai fait procéder à une révision complète de mon vélo. J’ai rencontré un personnel compétent et aimable. À noter : les tarifs des prestations sont clairs, et un devis est établi avant toute intervention. Il n’y a pas de surprise."

"C'est la dernière fois que je me rends dans un décathlon. Comme d'habitude, des rayons vides ou peu remplis. des gammes sans cesses renouvelées, et pas de stocks. On se déplace exprès pour quelque chose (en vérifiant sa dispo), et finalement rien, faut rentrer bredouille. Pas étonnant que la clientèle prend une humeur! Et faudrait activer un peu le personnel, ça manque d'entrain. Je me fournis dorénavant plus que chez le célèbre géant numéro 1 du commerce en ligne; eux au moins ils avancent, ont du stock, et avec des prix corrects."

"Voulant changer de vélo, je suis allé dans ce ´magasin pour une reprise de mon ancien matériel. En juin après une expertise de 15 - 20 minutes, on me propose une valeur de reprise de 190 €. Partant en vacances, je reviens fin juillet dans ce même magasin pour faire reprendre ce même vélo pour la somme annoncée un mois plus tôt. Après une expertise d’à peine 5 mn, l’employé m’annonce que mon vélo est HS ( cassette et moyeux à changer… ) et qu’il était hors de question qu’il le reprenne. Durant le mois de vacances, ce vélo n’a pas été utilisé. Par ailleurs, il me signale qu’une purge des freins hydrauliques est à prévoir. Bizarre, ce vélo a fait l’objet d’une réparation du système de freinage avec purge mi juin chez Decathon Cette mauvaise expérience a eu au moins la chance de me faire découvrir que des magasins de cycles existaient sur Illkirch-Graffenstaden avec une écoute, un service et une qualité de produit largement supérieurs à Décathlon que je choisis maintenant de boycotter"