Snowleader Annecy

"J’ai connu Snowleader en 2013. Depuis ça a bien changé. Stock sur Grenoble et pas capable de livrer en moins d’une semaine sur Annecy une commande d’un produit stocké. Personne pour vous donner une vraie explication, juste des on prévient le magasin… Vous n’êtes pas les moins chers mais par contre vous êtes les plus longs … C’était ma dernière commande chez vous"

"Les chaussures commandées en boutique sont arrivées dans les délais prévus. Prévenu par SMS, j'ai pu les essayer 30 minutes après et les acheter au prix boutique, sans frais de port. Bonne organisation et bon service du vendeur. Très satisfaisant."

"Très satisfaite de ma visite à la boutique d’Annecy, bons conseils et achat top !"

"Lors de la commande, il a été précisé que l'on pouvait la récupérer le jour même. On s'est présenté au magasin 3 jours après (le samedi) et on nous a dit que la commande de serait pas là avant mercredi."

"À fuir absolument : zéro SAV. Les garanties ne sont pas respectées. Zéro remboursement. Zéro échange."

"Vaste choix, promos intéressantes et conseil parfait du vendeur. J'ai adopté mes nouvelles chaussures de randonnée dès la première sortie !"

"J’ai été surpris par la présence de produits techniques pour laver les sacs de couchage et les vestes imperméables. Extra lorsque l’on prépare un trip au dernier moment. Les vendeurs connaissent bien ces produits et l’ont donné de bons conseils. Mes équipements sont comme neufs! Merci"

"Super petite boutique avec beaucoup de choses en rayon. Les vendeurs sont adorables et de très bon conseil, ils prennent le temps. Je recommande"

"Parfait on peux faire commander les chaussons d’escalade en plusieurs pointure pour pouvoir les essayer en magasin."

"La reblochon Company, c’est moisi ! J‘ai acheté il y a une semaine un sac de la marque Snowleader directement dans le magasin snowleader d’Annecy. Je suis parti en Corée avec. Au bout de 8 jours, la sangle du sac se découd et le lâche. Photo à snowleader au service client qui me répond que sans une facture ils ne peuvent rien faire. Que craignent-ils ? Que mon sac tout neuf sur lequel est écrit en gros Snowleader ne vienne pas de chez eux ? C’est la procédure m‘a-t-on répondu… Autant de mauvaise foi, c’est confondant. Heureusement que c’est pas la reblochon Company qui fabrique notre fromage, sinon j’arrête la tartiflette !"