Run Aventure - La Roche sur Yon

"Très déçu, je pense avoir bien identifié mon besoin et précisé les points qui ne me convenaient pas soit lors de l’essai de deux paires de chaussures, dont j’avais parfaitement donné mon usage, elles se sont avérés trop grandes malgré la prise de ma pointure. 1. Les chaussures glissaient au niveau du talon et mes orteils n’arrivaient au bout des chaussures. 2. J’ai fait remarquer également à la jeune vendeuse qui m’a dit avoir beaucoup d’expérience que ma semelle orthopédique est trop courte de 1cm. J’ai donc demandé une pointure inférieure, la vendeuse est repartie dans sa réserve sans me regarder et dire « si vous voulez des chaussures trop petites… » Si cette réflexion avait été justifiée -ok- Ça n’a pas été le cas . J’ai dit que je n’avais pas à avoir ce genre de de réflexion et que je partais. Ce que je n’ai pas apprécié c’est son manque de remise en question - sur la prise de ma pointure, si les marques essayer n’était pas plutôt grande et tout simplement mon ressenti tout en valorisant sa grande expérience je ne pouvais par ce genre de propos qu’avoir tort. Mon expérience client chez run aventure est donc négative et si je suis parti, je ne me suis pas senti écouter et ni respecter par cette réflexion sans arguments. À méditer"

"Merci à Dany pour son accueil et ses précieux conseils, je vais pouvoir reprendre la course dans de bonnes conditions !"

"Une vendeuse extra , patiente car pieds longs et fins difficiles à chausser … essais de course sur le parking , ne pousse pas à la consommation , bons conseils .elle a trouvé la bonne paire et on a passé un bon moment !"

"Je venais pour des nouvelles chaussures pour débuter la course, j'ai été très bien conseillé par le vendeur qui m’a laissé essayer plusieurs paires pour voir laquelle me convenait le plus."

"Très bons conseils et à l'écoute"

"Expérience en demie teinte. Une bonne expérience à l'achat de mes chaussures de CAP. Un peu moins sur des conseils pour des combinaisons Néoprène où l'on a essayé de me dire qu'aucune combinaison ne correspondait à mon budget, en me proposant des combinaisons pas adaptées à mon niveau/besoin. Je cherchais un modèle, on m'a dit qu'il n'y en avait plus alors qu'en cherchant sur le portique derrière mois il y en avais une de ma taille. Dommage... du coup j'ai une ma combinaison sur internet 50 euros moins cher et avec la nouvelle génération alors que je trouvais les conseils précieux et près à mettre le prix dans ce magasin..."

"Je suis venu avec le projet d'acheter une paire de chaussures de running. Un vendeur ne donne aucun conseil, c'est limite si je l'embête, c'est dommage au vu du potentiel du magasin... Vous avez perdu des ventes..."

"Je recommande fortement ce magasin pour acheter baskets à son pied! Ayant des pieds larges et difficiles à chausser, j'ai été orienté vers ce magasin. J'ai été rapidement pris en charge par une vendeuse très agréable et super professionnelle👍. (Le personnel est à l'écoute des client ,ce qui devient rare de nos jours). Elle a été très patiente et elle a pris du temps sans me pousser à la consommation🙏. Du coup je suis reparti avec deux paires de baskets différentes et en plus, j'ai passé un bon moment🤣! Vraiment un magasin pour tous le monde et pas seulement pour les sportifs car les baskets qu'ils ont en stocks sont variées et techniques pour les pros. Merci et ne changer surtout rien. Un gros 👍et un gros🩷 pour vous surtout que je suis simplement de passage dans votre région. Dommage que l'on n' a pas les mêmes magasins chez nous!! Merci encore à Run Aventure et surtout à cette vendeuse formidable 😉"

"Bonjour. Choix des chaussures de running. Bon accueil et de bons conseils."

"Super accueil chez Run Aventure. J’ai trouvé une combinaison de triathlon hyper confortable et bien ajustée grâce à leurs conseils précis. Idem pour les chaussures de course, parfaitement adaptées à ma foulée et mes objectifs. Une équipe pro, passionnée et à l’écoute. Je recommande à 100 % !"