Patagonia

"J'ai eu un problème avec la roue de mon sac Patagonia en plein cœur de Chamonix (pas l'endroit idéal pour se traîner avec ses bagages 😅). Le gérant irlandais (je n'ai pas voulu que je le nomme, désolé) et Enzo, l'employé Patagonia le plus sympathique que j'aie jamais rencontré, m'ont aidé à le réparer avec la qualité et l'incroyable gentillesse qui font la réputation de Patagonia. Je suis reparti avec mon sac réparé, le cœur heureux et la certitude que cette Patagonie ne connaît pas que la montagne : elle sait vraiment servir ! 🙌"

"Boutique de la marque américaine patagonia. Bons produits mais chers. Le personnel est aidant."

"De beaux vêtements et une boutique agréable avec une belle expérience."

"Magnifique boutique! Note particulière pour l’employé ultra sympa à l’étage qui m’a vérifié l’authenticité du sac d’occasion que je venais d’acheter. Merci"

"Un service vraiment excellent ! J'ai pu échanger ma veste sans problème. J'ai rarement bénéficié d'un service aussi performant."

"Bonjour, je suis passé dans votre magasin je tiens à noter mon passage : Accueil froid et regard hostile bonne journée madame la blonde"

"Merci beaucoup pour vos conseils, et votre aide. Nous avons pu réparer le sac de couchage de mon amie grâce à vos patchs !"

"Beau magasin, bien achalandé. Dispose en plus d'un petit espace librairie ou l'on trouve entre autre les ouvrages d'Yvon Chouinard."

"Vraiment très déçu du service après vente et de la qualité de la marque soit disant durable. Malheureusement l'équipe du magasin avait réponse à tout mais jamais dans le bon sens. Je ne trouve pas normal qu'un pantalon de ski gortex 2 couche soit complètement mort au bout de 4 mois de saison. (Sans parler des autres articles hors de prix qui ne dure pas non plus).La réponse était qu'il aurait fallu acheter un pantalon encore plus cher. Désolé de ne pas être le client tip de Chamonix qui utilise 2 semaine son matériel et qui achètera la nouvelle collection l'année prochaine. Merci pour la leçon de marketing. Si vous avez un compte pro vous aurez le droit d'aller vous faire voir avec le sourire."

"Très bon service en magasin, merci!"