LAB'VENTURE

"Site au top. Commande passée sur le web, service client irréprochable. À préférer aux grands sites web impersonnels !"

"Premier achat sur le site pour une lampe Exposure Light. Tout commence bien, avec un stock non disponible donc on me propose la nouvelle version, parfait. Par contre après plusieurs utilisations (la lampe n'a pas de défaut), elle finit hélas par laisser infiltrer l'eau et finit par ne plus s'allumer. Je joins le service par email mais les délais de réponse sont long, très longs, pas de réponse par mail avant que je ne relance moi-même par téléphone. J'ai un retour comme quoi ils sont en attente d'une réponse, mais après plus d'un mois toujours rien. Je contacte moi-même Exposure Lights via Instagram, j'ai une adresse mail et un retour est fait en 2 jours. Site avec de bons produits, mais service client qui n'est pas à la hauteur, dommage."

"Belle entreprise familiale diversifiée et variée en produits outdoor, de la roue carbone de Gravel à la diététique d'Ultra-trail en passant par la boussole pouce d'Orientation, vous trouverez tout le matériel technique et spécifique à votre pratique de pleine nature, de sport nature, ou de tourisme sportif."