Ekosport Le Pontet (Avignon)

"Magasin où il fait bon se balader dans les rayons. Les vendeurs (et tout particulièrement Mathieu) sont très professionnels, agréables et accueillant."

"Rien à dire LE magasin outdoor de référence Merci beaucoup"

"Super conseil, très bon accueil de Max ! Nous avons choisi 2 paires de running et on sens la connaissance de la personne !"

"Très bien conseillée par Maxime pour des baskets de running ce jour. Il m’a proposé plusieurs paires adaptées à la forme de mon pied alors qu’on ne m’en avait jamais parlé. Je vous recommande de venir, ils sont top !!!"

"Première fois dans ekosport et Utile découverte des vendeurs qui savent de quoi il parle , ce ce perd de nos jours , de très bon conseille que ce sois le vendeur pour les lunettes pour ma femme et mô fils ou le vendeur au run et trail qui perso est plus que top de très bon conseil j ai d'ailleurs acheter une paires de chaussures pour courir sur la route, merci de vos conseils et astuces. Je reviendrais volontiers , en tous cas sachez que il faut le dire quand ca va bien on dit souvent que le négatif.... 10/10 pour vous en tous cas au plaisir de vous revoir"

"J’ai acheté une paire de chaussures de ski et l’expérience a été parfaite ! Le vendeur a été très à l’écoute, a pris le temps de comprendre mes besoins et m’a donné d’excellents conseils. Service chaleureux, professionnel et vraiment personnalisé. Je recommande vivement !"

"Je suis venu chez Ekosport Avignon avec un vrai besoin : trouver une paire de baskets confortables pour mes tournages photo/vidéo, souvent exigeants physiquement, en ville comme en montagne. J’avais repéré quelques modèles de la marque suisse On, que j’affectionne particulièrement, et j’étais prêt à investir dans une paire autour de 160–170€. Le magasin a le mérite d’avoir du choix et des prix attractifs, c’est ce qui justifie la seule étoile. Mais côté expérience client, c’est une vraie catastrophe. À mon arrivée, un vendeur était occupé, l’autre libre, mais il m’a totalement ignoré. Il est même allé conseiller un couple arrivé après moi, sans un regard ni un bonjour. J’ai patienté 20 minutes avant qu’il daigne venir me voir, et encore… à moitié, puisqu’il m’a proposé de m’aider « en même temps » qu’un autre client. Je lui explique mon besoin : des baskets confortables, noires ou blanches, discrètes, adaptées à la marche prolongée. Il me dirige vers un modèle très sportif, bleu vif… totalement à côté de la plaque. Je repère moi-même une paire correspondant davantage à ma recherche. Il me laisse alors essayer seul, sans conseils, sans suivi, sans rien. J’aurais aimé échanger, comparer, être conseillé. Rien. Au bout de 10 minutes seul dans mon coin, je me résigne à acheter une paire soldée à 95€ au lieu de 160€. Pas totalement convaincu, mais je n’avais pas envie d’avoir fait 1h45 de route aller-retour pour rien. Je passe en caisse. Pas un mot, pas un merci, même en me voyant partir avec le ticket à la main et la boîte sous le bras. Aucune considération. Je suis ensuite allé chez Decathlon, panier à 24€... mais un accueil 100 fois meilleur, même par un saisonnier. Je ne reviendrai absolument pas chez Ekosport. Passé 45 minutes dans le magasin, dont 1min30 à peine avec un vendeur. Quand on prétend vendre du sport, on pourrait au moins faire preuve d’un minimum d’écoute, d’enthousiasme ou de respect."

"toujours satisfaite de la qualité des produits et des conseils qualitatifs de chaque vendeur ; un vrai plaisir de s’équiper pour faire du sport !"

"Un super magasin et de très bons conseils avec des bons produits et surtout de bons vendeurs"

"J'ai eu de très bons conseils de la part de Maxime concernant des équipements dans le rayon course à pied !"