Decathlon Villiers en Bière

"J'ai rapporté une pompe à vélo qui ne fonctionnait pas le vendeur à tester la pompe et a réussi à mettre la pompe dans la valve en forçant de toutes ses forces en disant voilà ça marche je lui dis non il a fallu que vous fassiez il m'a dit oui c'est parce que c'est neuf je lui dis bah non j'en veux pas c'est pas de la bonne qualité il faut forcer je n'y arrive pas il a accepté le remboursement en disant à la vendeuse rembourser le remettez l'article en rayon il marche très bien de d'un air pas très content après moi et même pas me dire au revoir faudrait peut-être que vous vendeur arrête de croire que le magasin leur appartient et de comprendre qu'un article n'est pas très bien fabriqué et que surtout le client est roi quand même faut arrêter de parler froidement aux gens parce que tu ramènes un article"

"Nous venons d'acheter un vélo pour notre fils l'affichage des prix n'est pas clair de 180€ nous sommes passer à 220€. Nous expliquons au vendeur que les prix affichés ne sont pas clairs et la seule réponse et faites vous rembourser. Je me voyais pas dire à mon fils de ne pas le prendre. Et surtout pas de remise en question du vendeur sur l'affichage. Je suis déçu de la relation client je ne demandais pas une réduction mais au moins d'admettre le problème d'affichage."

"Petit, mais ca peu dépanner"

"Plutôt déçu de ne pas trouver ce que je cherche. Des employés polis."

"Rayon Tennis à fuir, prix élevé pour corder une raquette pour dans 6 jours (15€) plus le cordage bien sûr. Mais surtout ils sont incapables même à ce prix là de pouvoir faire la raquette avant… ça fait la deuxième fois qu’il me font le coup, je m’étais dit plus jamais, mais cette fois-ci je vais vraiment m’y tenir. Décathlon Bois Sénart est bien mieux."

"Incroyable de mauvaise foi. J'ai ramené une paire de chaussures de foot acheté par Erreur donc pas utilisé donc NEUVES. Ils on refusé de re prendre l achat pour une infime rayures sur un des crampons. Si le responsable avait eu une loupe, il l aurait prise, il cherchait le micro détail pour ne pas les reprendre. Donc quand vous acheté chez decathlon, vérifiez que l article n'est pas le plus infime accros. Je banni decathlon et dorénavant irais chez les concurrents ou internet.leurs attitude à été navrante."

"Le vigile fait que nous suivre alors qu’on a rien fait du l’entrée du magasin à la sortie sinon rien à dire sur le reste du magasin et le reste du personnel"

"Merci a Théo et l'équipe randonnée pour leurs temps et leurs conseils"

"Une catastrophe je viens de rentrée mes enfants déçu vraiment avec des tee-shirt qui m'ont coûté relativement cher au visuel on voit que ce n est pas proportionnel juste au visuel je suis venu il y a 2 mois le monsieur avait assuré voir photo tee shirt rose mes enfants était content et c'etait proportionnel .photo en vert 5 tee shirt dégueulasse il me les as tuee c est vilain moche et j en passe sur leurs dos c ridicule maintenant je serait faire la différence si c est ce monsieur j annulerait le rdv sur place plutôt que de me dire je ne peut rien faire je lui et demander mais vous voyer que ce n est pas proportionnel il m'a dit desoler ...je n est plus de mots tellement je suis énerver.en plus sur un il y a les picots de la machine ou je c pas trop qui a abîmer le flocage une catastrophe"

"Service vélo, pas du tout à l'écoute du client, on a attendu entre 10 et 20 minutes a raconter sa vie a un client, cela n'avait rien a voir avec les vélos, 2 client en attente. Au revoir je reviendrai plus cher vous 😤😤😤😤. Vos concurrents simplas à Leclerc sont largement mieux !!!!!!!!."