Decathlon Toulouse Portet Sur Garonne

"Très bon magasin, très bon rapport clients, très bon produit"

"Je n'ai jamais posté d'avis mais la c'est trop. Service de livraison effectué par JP HOME (82). Aucun professionnalisme, faisant eux même appel à des sous traitants incompétents, qui ne veulent clairement pas travailler. Commande passée en août et livrée ET montée le 2 octobre!! Plus de 3 passages nécessaires afin de livrer correctement la table : rendez-vous repris spécifiquement pour ça et la personne ne voulait pas car elle devait retrouver sa femme et ses enfants?? 3 rendez-vous différents pour aboutir au résultat.... Décathlon...continue de réduire les couts mais à ce jeu vous allez perdre au bout d'un moment. Réviser vos standards car c'est clairement insuffisant. Je ne commanderai plus chez vous, je suis extrêmement déçue."

"Magasin très bien achalandé le personnel que j'ai rencontré au rayon pêche 🎣 à été très professionnel et agréable merci à vous Cordialement"

"J’ai toujours eu de très bonnes expériences chez Décathlon, avec un personnel compétent, aimable et à l’écoute. Malheureusement, ma dernière visite a été marquée par une interaction très décevante avec Eva, censée être spécialiste nature mais n’a pas de compétence en pêche. Non seulement la canne à pêche que j’ai achetée s’est cassée à la troisième utilisation (ce qui en soi est déjà problématique pour un produit censé durer), mais en plus, Eva s’est montrée condescendante, peu aimable, et sans aucune considération. Elle a adopté un ton infantilisant, rendant l’échange particulièrement désagréable. Ce comportement semblait d’ailleurs aussi s’appliquer à ses collègues, ce qui est regrettable dans un environnement de travail censé être collaboratif. Heureusement, tous les autres membres de l’équipe à qui j’ai eu affaire ont été, comme d’habitude, professionnels et bienveillants. Dommage qu’une personne comme Eva vienne ternir cette belle image."

"Comme toujours, produits de qualité à des prix abordables à tous. Tres bon accueîl. Je recommande."

"Un joli magasin avec une équipe dynamique et très à l'écoute. En particulier, les personnes de l'atelier sont très aimables et très efficaces. Je suis arrivé peu avant la fermeture pour changer les roues de mon vélo, ils ont accepté de me prendre en charge et en une dizaine de minutes c'était reglé ! J'ai même été informé d'une aide de l'état que je ne connaissait pas et à laquelle j'étais éligible. Je recommande donc largement ce magasin."

"Actuellement entrain de faire la queue un samedi pour avoir déposé une chambre à air à l'atelier, l'accueil a refusé de m'encaisser, je me retrouve donc à faire la queue inutilement, visiblement le service rendu entre le decathlon de porter est toujours bien au dessous de celui de l'hypercentre et de Ramonville. Déjà en décembre au moment de récupérer un vélo, on me l'a remis comme si je venais acheter un t shirt alors qu'à Toulouse ou vous invite à régler le guidon la selle, s'assurer que tout est optimal. Deux fois plus de troisième !"

"Très bon accueil. J’ai croisé une quinzaine de salariés. Il n’y en a pas un qui ne m’ait pas dit bonjour, et tous d’un sourire naturel et commerçant, et ce dans la bonne humeur. De quoi vous mettre de bonne humeur quand il est 9h. 2 conseillers m’ont très bien renseigné. Au top."

"Je tiens a partager le sérieux et l'efficacité de SAV réparation vélo n ayant pas la pièce disponible il font le maximum pour ne pas vous laissez dans la galère . Bravo a toutes l équipe et sympathie . MERCI EN PARTICULIER A CÉCILE"

"Avis concernant l'atelier vélo. Excellent travail et amabilité impeccable. Les deux jeunes femmes qui se sont occupées de mon cas étaient très professionnelles. Les explications étaient claires, le diagnostic précis. Et in Fine, je retrouve un vélo mieux réglé que quand je l'ai acheté ! Je n'ai pas eu besoin de réclamer l'aide de l'Etat, ce sont elles qui m'en ont parlé et c'est le magasin qui gère. Franchement cela méritait, à minima ces humbles remerciements publics et cette bonne publicité. Maintenant si je chef de magasin veut leur donner uue prime. ;-)"