Decathlon Thonon Les Bains Publier

"Magasin super, et conseiller au top J ai été conseiller au rayon équitation par une dame qui a été tres patiente et qui m'a donné de très bon conseil et astuce également. Merci encore a elle."

"À chaque fois un bon service et une équipe investie"

"Ce matin je vais a Decathlon pour acheter une casquette, la caissière m'a vue plusieurs fois l'interpeller pour enlever le cadenas de sécurité de celle-ci. Et malgré tout, elle continuer de rigoler avec un client, plusieurs personnes sont passées devant moi alors que j'étais pressée. Je veux bien qu'il y ai des difficultés de recrutement pour trouver des vendeuses aimables, mais s'il vous plaît, ne mettez pas a la caisse des personnes malpolies et condescandantes... Je ne viendrai plus"

"Ils sont pas foutu de recruter des vendeuses professionnelles. La vendeuse à la caisse ce matin du samedi 20/09/2025 est cassante, parle sur un ton méprisant. Il faudrait lui apprendre à s’adresser aux gens, ou alors ne plus la laisser en contact avec les usagers. On vient pour acheter des articles de sports, pas pour se faire prendre de haut par une incompétente."

"Agréablement surprise, magasin bien rangé, choix de produits très variés et un bon rapport qualité prix."

"Je tenais à remercier plus particulièrement Karim, vendeur du rayon Fitness pour sa gentillesse, ses compétences et son professionnalisme . Connaissance des produits et conseils au top. Merci Karim"

"C'est ZERO étoile !!! Très déçue par l'atelier. Nous avons acheté une trotinette électrique Xaomi qui a fonctionné pendant 1 mois puis ensuite la batterie à commencé à perdre de plus en plus d'autonomie jusqu'à ne plus tenir. Nous l'avons donc rapporté la ou nous l'avons acheté et elle est retournée dans l'atelier Xaomi. Nous avons attendu plusieurs mois et finalement un SMS nous disant qu'elle était arrivée. Une fois arrivée, on nous apporte une autre trotinette qui nest pas a nous, on regarde le nom et ce nest pas le notre. Il y a eu erreur du destinaire par message, deja comment est ce possible ? La personne regarde notre commande et elle nous dit qu'elle est toujours à l'atelier Xaomi. Premier trajet pour RIEN. Quelques temps après, on recoit un autre message que la trotinette est arrivée, nous allons la chercher et cette fois on la test dans le magasin. A priori c'est réparé. A la premiere utilisation en ville, le frein ne fonctionne plus et la sonnette non plus, mon compagnon a failli finir sous le tram. Nous y retournons une 3ème fois en colère car elle était pire qu'avant et on demande la réparation immédiate de la trotinette. Les employés decident de l'envoyer à l'atelier Décathlon. Elle y est restée 5 mois de plus avant qu'on nous appelle pour nous dire qu'elle a été réparée et disponible en magasin. Nous y retournons (encore) et une fois sur place, on nous annonce qu'elle n'est pas réparée car l'équipe s'est rendu compte qu'elle n'était pas capable de la réparer (comment on peut nous direca après 5 mois?) Alors je confirme, l'équipe de l'atelier est incapable, nous sommes d'accord la dessus. Les 4 allés retour Douvaine Amphion, le temps passé la bas à attendre, expliquer, comprendre, ça personne ne nous l'indemnise non plus. Il y a un gros manque de communication et de sérieux. Nous avons eu des mauvaises informations tout le long. La trotinette a fonctionnée 1 mois et est restée 10 mois au total dans les atelier de réparation pour ne pas fonctionner au final. C'est juste inadmissible ! Nous ne reviendrons pas. Très mauvaise expérience."

"Magasin sale Peu de disponible et de diversité dans les articles. Je trouve que décathlon se dégrade en tout point."

"J’ai découvert de nombreuses offres intéressantes."

"Un grand merci à Julie pour son incroyable professionnalisme et son esprit commerçant, très rare aujourd'hui Merci beaucoup !"