Decathlon Orléans

"Excellent Accueil de la part du Technicien Cycle Vendeur COLIN que j'ai trouvé très sympa et surtout très professionnel qui s'est démené pour trouver une solution technique, réalisé avec brio - Bravo à cette équipe cycle très moderniste !!!"

"Tres bon accueil et remerciements à Nico pour la présentation du rcr pro tres professionnel et Alexis pour la préparation du velo. Je recommande ."

"Conseil très avisés, équipe de professionnel, à l’écoute des besoins client et disponible. En plus, tout à été installé sur le vélo, c’est parfait. Je recommande vraiment l’équipe d’Orléans sud."

"Achat au top ! Le vélo est impeccable, encore mieux que ce à quoi je m’attendais. Merci à Lucie, une vendeuse vraiment sympathique, souriante et très agréable. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes comme ça ! Je recommande :)))"

"Très bonne expérience ! accueil, service client, et conseils au top! Merci particulièrement à Cyril et Christopher."

"Merci à l’équipe cycle , très bon accueil et très bons conseils de la part de Nicolas, Arnaud et Cyril!"

"Merci à l’équipe cycles pour son accueil et son professionnalisme."

"Bravo à Cyril et Nicolas à leurs superbe accueil"

"J'ai été victime d'un abus de pouvoir grave par un agent de sécurité à la sortie du magasin le 04/10/2025vers 10h30 , en présence de ma famille. ​L'agent m'a demandé de montrer ma sacoche (ce que j'ai accepté), puis a EXIGÉ de façon illégale que je vide mes poches, ce qu'il n'a absolument pas le droit de faire. Il a justifié cette action par une accusation mensongère : Ça fait 5 jours que vous venez dans le rayon pêche sans rien acheter. ​Or, j'avais effectué des achats dans ce même rayon la veille (le 03/10/2025 preuve que son interpellation était basée sur une supposition fausse et humiliante. J'ai la preuve de cet achat avec mon ticket de caisse. ​Lorsque j'ai voulu signaler l'incident à l'accueil, l'employée a refusé de faire remonter ma plainte, couvrant l'agent. ​Ce comportement est inacceptable et constitue un manquement grave à la déontologie. J'ai transmis une plainte formelle à la direction du magasin. Clients, soyez vigilants face à cet abus d'autorité.Immédiatement après l'incident, je me suis rendu(e) à l'accueil pour signaler l'abus et demander à parler à un responsable. L'employée présente à l'accueil à ce moment-là une femme petite a refusé de prendre ma plainte au sérieux. Elle a au contraire pris la défense de l'agent de sécurité, refusant de reconnaître la gravité de l'abus de pouvoir et de me mettre en contact avec un responsable. Je suis choqué(e) par cette double faute professionnelle : l'abus d'autorité illégal de l'agent de sécurité ET le manquement aux devoirs d'accueil et d'assistance de la part de votre personnel, qui a préféré couvrir un comportement illégal plutôt que d'aider un client humilié."

"J’ai acheté un vélo RCR F. Le vendeur, Nicolas, a été au top : il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de bien nous conseiller. Très professionnel, merci à lui !"