Decathlon Nice TNL

"J'apporte quelques modifications à mon avis suite à la réponse reçue.... A quelques quelques mètres à pieds de la mer, sur la côte d'Azur, ce décathlon n'offre rien pour la mer, ou tellement peu que ça en est ridicule. Aucune combinaison (shorty pour nage et non plongée) en néoprene de 3 à 5mm, en automne (pour femmes). Cette fois-ci, à la recherche de gants pour la voile, EN URGENCE (pour le week-end suite à la perte et non pour dans les 72h et dont les coûts de livraison, même si avantageux, rendraient les gants hors prix), AUCUN article n'est proposé. Rien! Pas une paire! C'est une abérration ! Heureusement que les équipes sont toujours au top et m'ont proposé des gants pour l'haltérophylie/fitness qui s'est avéré une bonne alternative. Faites quelque chose les gérants, les pontes en hauts lieux, votre magasin devient minable, regardez un peu vos villes, au lieu de tout systématiser. Sans compter que la plupart de vos rangées étaient vides parce qu'il fallait installer les articles d'hiver... un samedi après-midi! J'ai cru que vous déménagiez ou fermez. Bravo! Sacré gestion!"

"J’ai eu une très mauvaise expérience dans ce magasin. Le service de sécurité m’a accusé à tort de vol sans aucune preuve, ce qui a été très gênant et humiliant devant d’autres clients. Après vérification, il s’est avéré que je n’avais rien volé, mais aucune excuse ne m’a été présentée. Je trouve cela inacceptable pour une enseigne comme Decathlon. J’espère qu’ils feront le nécessaire pour mieux former leur personnel et respecter leurs clients."

"Parce ce que je peux pas mettre zéro. Atelier velo le personnel est tres désagréable et rechigne a renseigner les clients. Je vais voir ailleurs. Je suis passé le vendredi à 16h30"

"Mal organisé, embrouillant trouvé les produits, désordre, personnel très peu."

"Bonsoir Je ne reviendrai pas , pour le shopping running j aime mieux ikea !!! 3 explorations dans le magasin réorganisé qui nous ont bien lassées Decathlon à fond la forme ? Un rayon danse fantôme pas étonnant qu on nous ait balader avant de le dénicher 2 corbeilles pas ou mal rangées, les paires de chaussons deassemblees, Par contre les caisses sont très bien signalées, des fois qu on renoncerait à notre achat.... si on ne retrouvait pas leur emplacement Et là c est le pompon un parcours d enregistrement à l aéroport, normal 2 caisses et 0 clients Résultat je ne reviendrai pas , ma fille et ma petite fille non plus !!! Point positif les conseillers sont inefficaces mais souriants pas comme sur Jean Medecin où je ne mets plus un orteil depuis longtemps"

"J’ai récemment loué un vélo et je tiens à remercier l’équipe du rayon cyclisme. Ils ont été d’une grande gentillesse et toujours à l’écoute, aussi bien au téléphone qu’en magasin. Leurs réponses à mes questions ont été claires et précises, et ils ont parfaitement su répondre à mes attentes. Un service au top, je recommande vivement !"

"Le service vélo avec Jonathan est au top !"

"Bonne orientation du staff pour le choix des produits, notamment pour les chaussures de randonnée"

"Bonjour, Je vous fais part de mon mécontentement concernant la nouvelle procédure d'échanges en magasin des commandes passées sur internet. Remboursement sur moyen de paiement puis règlement en magasin... pourquoi faire simple si on peut faire compliquer! Sinon, le personnel sympathique et magasin bien achalandé. Bonne continuation à l'équipe du magasin."

"Client régulier. L'équipe est ou top : Accueil, disponibilité, et compétence. Dommage seulement que le rayon Plongée se réduise d'année en année..."