Decathlon Marseille Terrasses Du Port

"Le magasin est top et où trouve ce qu'il faut pour le sport"

"Horrible expérience 25 septembre 13h30 ! Faire 1h de route pour du matériel de sport et lorsque j'arrive les personnes à l'accueil m'envoient bouler. Je ne reviendrai pas !"

"Prestation de l'atelier vélo décevante entraînant une totale rupture de confiance. J'ai demandé un réglage des freins qui n'a pas été concluant. Ce que je reproche à l'employé aux yeux bleus, c'est d'avoir abuser de ma confiance car comme il savait que les freins étaient toujours mous, il m'a manipulé en me disant qu'il fallait appuyer 20 fois sur les leviers , pas dans le vide mais en pédalant, une fois dehors, pour que ça se remette correctement. C'est totalement farfelu. Je n'ai jamais entendu ça. Même dans le tuto de Decathlon sur youtube, cela n'est pas indiqué. Aucun vélociste m'a dit ça. C'était uniquement un stratagème pour me dissimuler le fait que les freins étaient toujours mous. Or, j'étais venu pour les régler ce problème. Compte tenu de l'obligation de résultat qui incombait à cet employé, il a failli a sa mission car il aurait dû ne pas me facturer le règlage sachant que le problème provient vraisemblablement de l'étrier à changer. Il n'y a pas de tension suffisante. Je regrette cet abus de confiance alors que je dispose d'un compte dont je n'arrive d'ailleurs pas à enregistrer la facture. De ce fait, le lien de confiance est rompu avec l'atelier vélo. Je me retrouve avec des freins qui ne me permettent de pas de freiner avec sécurité. J'ai acheté de nouveaux étriers sur un site concurrent et j'ai réglé moi-même le problème."

"Vendeuses très jolie et sympathique"

"Il avais pas un eatspack noir alors que c’est un basic ?"

"Decathlon à Marseille sans rayon textile vélo femme, c’est du jamais vu ! Dommage pour un magasin de sport français dans le sud de la France où il fait soleil les 3/4 de l’année …"

"Parfait en tout point et merci au conseiller qui a très bien compris ma demande et trouvé les produits adaptés"

"Bonjour Sa fais 3 jours qu’ont n’a acheté des palmes dans ce magasin et elle se sont casser et le responsable refuse de rembourser . Ils nous invente des excuse en disant qu’ont a marcher sur des cailloux parce que y a des traces j’ai acheté les mêmes chez eux, il y a 2 ans ça reste toujours nickel malgré que je marche toujours sur les cailloux dans l’eau , j’ai donné à mon frère et je suis partie acheter des nouvelle dans leur magasin ben après c’est la surprise après 3 jours."

"Très mauvaise expérience au rayon chaussure où le prix affiché ne correspond pas à la réalité ! Le tarif réel est de 99€… le vendeur me dit que les clients ne les remettent pas au bon endroit alors que je suis venu à l’ouverture du magasin ! La bonne blague —- suite à votre réponse : merci pour votre message, il ne s’agit pourtant pas d’une « incompréhension » ou d’un « manque de vigilance » mais plus simplement d’une pratique commerciale trompeuse ! Je suis surpris de votre réaction"

"Equipe très à l'écoute et disponible ! Mention spéciale à Maxime de l'antenne cycles qui a très bien su me conseiller, avec sérieux humour et gentillesse"