Decathlon Mantes La Jolie Buchelay

"Déception totale de faire 40 bornes pour étudier la réparation de mon VTT mais apparemment nous devons prendre rdv à l'atelier le mercredi, n'ayant pas vu d'info sur le site j'ai précisé au technicien mon déplacement inutile en demandant si possibilité de laisser le vélo sur place pour me communiquer un devis ultérieurement mais malgré qu'il ne semblait pas surchargé de travail j'ai eu un refus catégorique car il fallait certainement remplir un simple formulaire ou enregistrer des infos sur l'ordinateur.... bref agacé et le vélo sera du coup réparé ailleurs !"

"Super équipe commerciale (notamment cycle), personnel aidant avec le sourire y compris à l'accueil et aux caisses, en bref, l'image Decathlon. Note à la Direction, il est temps de passer un coup de pinceau et de rénover ce point de vente, pas normal qu'il y ai des superbes magasins Decathlon dans Paris et en proche banlieue et que nous ayons une enseigne vétuste à Mantes..."

"Déçue de mon expérience de commande chez décathlon. Je souhaitais un article non disponible en magasin mais vendu par l'enseigne décathlon. Je me rends dans le magasin et comme je ne peux savoir sans essayer quelle taille me correspond, je commande le même article dans 2 tailles. Quelle fut ma surprise lorsque je dû payer à l'avance ces 2 articles ! C'est donc au client de financer le stock du magasin ? La prochaine étape : des rayons vides et c'est le client qui les rempli en passant les commandes ? Finalement je comprends pourquoi de nombreuses personnes préfèrent les achats sur d'autres sites internet de sport : aucune plus-value à se déplacer en magasin. Déçue ..."

"Venue pour un flocage d’un maillot le monsieur qui m’a reçu très gentil ! très professionnel merci à lui !!"

"Magasin ayant besoin d’un énorme ravalement, il ressemble à un magasin fantôme ! Dommage"

"Toujours au top ! j'adore client fidèle"

"Magasin toujours bien entretenu, et avec une variété de produits en rayon. Personnel disponible, agréable et compétent. Toujours un plaisir d'y venir, on ressort satisfait."

"Vendeurs très sympathiques et sachant bien nous conseiller"

"Scandaleux vos histoires de caisses automatiques là. Aujourd'hui Il ne reste même pas une caisse normale disponible . On doit tout faire nous même ?? Merci au revoir . Je fuis à intersport juste en face ."

"Un grand merci à Nicolas et Norina du Décathlon Buchelay pour leur professionnalisme exemplaire ! Suite à un quiproquo sur une commande internet, ils ont fait preuve d'une grande abnégation et d'une persévérance remarquable pour trouver une solution rapide et efficace. Grâce à leur implication, je repars avec mes produits et le sourire. Je suis ravi d’être tombé sur une équipe aussi compétente et téméraire. Bravo et encore merci !"