Decathlon Lyon Bron Saint Exupery

"Super accueil par Sandra coté vélo. Conseils de adaptés, accueil souriant. Ca donne envie de revenir à Decathlon Bron"

"Rémy merci infiniment ! Je suis arrivé 20mn avant la fermeture pour acheter des médailles. Rémy qui était à l'atelier s'est plié en 4 pour les trouver. Finalement, il a appelé un collègue qui me les a trouvées. Quel dévouement pour les clients !"

"Sandra, conseil pour un VTT ENFANT. de très bon conseil pour le choix de la taille du vélo pour mon fils, solutions adaptées sans pousser à la surconsommation. Personne disponible, agreable et à l'écoute."

"J’étais venu pour des renseignements sur les trottinettes. Sandra m’a accueilli avec un grand sourire et a été très professionnel sur les conseils, elle m’a tout expliqué et j’ai eu un coup de cœur pour une trottinette maintenant. Elle est top ! Je vous la conseille 😊"

"Super accueil à l'atelier de personnalisation. J'ai été super bien accueilli par Christèle, très à l'écoute et très professionnel. Bravo !"

"Rdv à l'atelier vélo Gérald a été très gentil, souriant et professionnel pour les réglages de mon vélo, malgré l'heure tardive de 19h. On peut voir qu'il fait son métier par passion et il est très attaché aux derniers réglages, qui font vraiment la différence sur le vélo. Je recommande vivement de vous rapprocher de Gérald et je repasserai c'est sûr ! Merci encore."

"Sandra a été très professionnelle et nous a merveilleusement conseillé pour l’achat d’une trottinette électrique pour notre enfant Merci à elle pour son accompagnement notre fiston est ravi"

"Excellente prise en charge de mon problème trottinette .. au delà de mes attentes ! Service exceptionnel ! Merci à l’équipe et en particulier Florian !"

"Service après-vente sérieux. Le magasin de Bron est très grand et on y trouve un alltrick à l'entrée (oui je suis cycliste). Leur gestion des recrutements est efficace car les jeunes gens qui y bossent ont toujours l'air investis et compétents (et non je ne suis pas actionnaire). Bref un magasin agréable, avec des produits y compris de marque ou declinés Decathlon plutôt sérieux."

"Bonjour, Velo acheté y a moins de 2 ans. Après 120€ de réparation par l'assurance EVY qui a fait son travail et que je recommande... j'ai ramené le velo au sav Fecathlon Bron , car il y avait 2 problèmes majeurs. Dépité j'ai préféré le rendre au service seconde vie qui ne m'ont proposé que 145 euros pour vélo en excellent état remis presque à neuf sauf les pneus un peu usés( informations etablies et ecrites sur le reçu ) J'ai du déjà attendre 3 semaines et donc privé de vélo ! J'ai finalement acheter un nouveau vélo neuf et la encore au dernier moment avant fermeture on me dit non désolé il faut le commander . Sans Velo, j'ai du rentrer par mes propre moyens. J'ai demandé un petit geste commercial étant donné que j'ai été privé de mon velo plus de temps que prévu pour me retrouver en panne à 10 km de Lyon avec le systeme de chaîne qui a déraillé mais RIEN aucun geste !!! Je suis client régulier depuis une quinzaine d'année et à tous les niveaux. Decathlon n'est plus ce que c'était vraiment ! Si je n'étais pas dans l'urgence j'aurais pris ce vélo ailleurs. Conclusion : Je ressors hier avec l'achat e'un nouveau VTT que je devrais attendre 1 semaine."