Decathlon Groslay Sarcelles

"Un grand merci à Sam pour sa diligente aptitude et pour son professionnalisme dans l'intervention efficace et rapide sur mon Moustache. Son diagnostic arrive à point nommé. Vraiment mille mercis!!!"

"Je tiens à remercier Mathieu qui a réparé le vélo de mon fils. C'est vraiment agréable de croiser un technicien aussi compétent, bienveillant et sympathique. Merci beaucoup."

"Très bonne expérience il suffit de se déplacer pour se rendre compte que toute l'équipe de Decathlon et à votre écoute"

"« Je tiens à remercier chaleureusement Roxane pour l’accompagnement exceptionnel qu’elle m’a offert. Dès le premier contact, elle s’est montrée incroyablement douce, patiente et à l’écoute de mes besoins. Elle a pris le temps de bien comprendre ce que je recherchais, de m’expliquer avec clarté les différentes options, et surtout de me conseiller avec une vraie expertise. Ce qui m’a marqué, c’est non seulement sa connaissance du métier et des produits, mais aussi sa manière de mettre le client en confiance. Roxane ne se contente pas de vendre : elle conseille avec sincérité, avec le souci de trouver ce qui convient le mieux. C’est rare de rencontrer une personne aussi investie et professionnelle, qui allie compétence et humanité. Grâce à elle, j’ai pu faire mon choix sereinement et je repars pleinement satisfait. Roxane est sans aucun doute une valeur ajoutée pour l’enseigne. Son sérieux, sa disponibilité et sa bienveillance méritent d’être soulignés et, surtout, reconnus. Un grand bravo et un immense merci à elle ! »"

"Je voulais changer un pneu Gravel qui faisait du 32mm. On m’a indiqué que c’est pas possible sur mon vélo qui avait de l’espace seulement pour du 28 max. Un peu déçu de cette évaluation rapide au pif, la personne ne semblait pas motivé à prendre en charge mon vélo. Conclusion : un autre magasin Décathlon à changer le pneu sans difficultés avec suffisamment d’espace."

"Excellent service client ! Personnel de l’accueil aux petits soins On a pu convertir mes points de ma carte de fidélité en bon d’achat, très appréciable 😉"

"Un grand merci a Roxane pour sa patience et ces explications sur les kimonos de karaté et les équipements qui vont avec. Ça fais plaisir de tomber sur une vendeuse qui prend du temps avec les enfants. Nous sommes répartis avec tout ce qui nous fallait!"

"Article beaucoup trop cher et pourtant c'est fabriqué à l'étranger comme tous les autres magasins. Le parking est toujours vide. Dès qu'il change de directeur il change tous les rayons c'est une catastrophe pour trouver les produits. Les produits seconde vie sont trop cher aussi. Il est difficile de trouver les produits dans ce magasin quand on voit des prix beaucoup moins cher sur le site internet par exemple des vélos moins cher en ligne qui malheureusement ne se trouve pas au magasin. Les produits alimentaires et compléments alimentaires pour la musculation ne sont pas recommandés car il y a beaucoup trop de glucides."

"Client depuis 25 ans chez Decathlon. J'ai toujours été satisfait des services. Je viens de faire une location de vélo enfant comme chaque année, et je remercie Manon pour son professionnalisme a l'atelier vélo"

"Je suis ravie et satisfaite Manon la vendeuse est vraiment très agréable et en plus super professionnel je la recommande au rayon vélo"