Decathlon Essentiel Vernon - Saint-Marcel

"Magasin décathlon essentiel qui a sur au fils de année proposer une diversité de produits grandissante. Les rayons principaux sont représenté et on y trouve tout ce qu'il faut pour le basique. Il faut noter que le personnel est agréable, présente et surtout qualifié ! Et ça c'est vraiment top, quand on parle avec, 'ils connaient leur produit, sont à l' écoute du client et de bon conseil ! Vraiment Top !"

"Damien au rayon pêche est juste extraordinaire ! Des bons conseils , il prend le temps , vous oriente vers le meilleur matériel , bref , on recommande +++"

"Vendeur plus intéressé par son vélo que par ses clients ! Un accueil qui décourage de revenir ! Aujourd’hui nous sommes allées avec ma sœur au Décathlon de Saint-Marcel, elle cherchait des buts destinés à l’association dans laquelle elle travaille. Au début, nous avons décidé de chercher nous-mêmes mais, n’ayant pas trouvé, nous nous sommes dirigées vers un vendeur qui était en train de réparer un vélo. Il n’avait pas de client et n’avait pas l’air débordé non plus. Déjà, quand nous lui avons posé des questions, c’est limite s’il il n’était pas désintéressé de nous répondre. C’est nous qui cherchions les réponses et les questions pour lui. Vraiment pas agréable, on avait l’impression de ne pas être le type de clients à qui il avait envie de répondre. Quand nous lui avons demandé s’il y en avait en stock (je crois qu’il y en avait mais monsieur était trop préoccupé par son vélo), il a soufflé et répondu : « je fais mon truc et après je vais vérifier si vous pouvez patienter ? ». Nous avons donc attendu sur le côté, en face de lui. Mais au bout de plus de 10 minutes, il était encore en train de finir son vélo. À ce moment-là, ce n’était plus de la patience, c’était plutôt : « barrez-vous, je ne vais pas vous aider ». Ma sœur, très polie, lui a dit qu’elle allait repasser, et il a répondu : « d’accord, regardez sur notre site Décathlon »limite on arrangerait Mr de partir. Sauf que l’association avait besoin du matériel pour maintenant. Nous avons donc décidé de partir. Je n’y remettrai plus les pieds : ce vendeur m’a complètement retiré l’envie de revenir et j’espère que Décathlon ne recrutera plus ce genre de personne, car cela détruit leur image. Si vous n’êtes plus épanoui par ce métier et que vous n’aimez pas côtoyer les clients, alors changez de métier."

"Merci pour l’accueil, l’équipe vélo super professionnel. Je recommande le magasin"

"Mention spéciale à Séverine qui se met toujours en 4 pour nous aider"

"Au top!!j ai trouvé tout ce que j'avais besoin"

"Nous sommes passés samedi après-midi pour acheter un vélo pour ma fille de 6 ans. Elle ne voulait pas de vélo à la base, nous avons sollicité un vendeur (Alexis d’après mes souvenirs), qui a su prendre le temps de bien nous conseiller, et mettre à l’aise notre fille qui est repartie toute contente avec son beau vélo. Équipe au top, de bons conseils, et surtout qui prend le temps de renseigner. Merci infiniment. Je recommande bien évidemment :)"

"Très bon accueil, et personnel avec un très bon relationnel client, mention spéciale pour Severine ! Merci à son professionnalisme !"

"Ne pas commander si vous êtes pressé. On m’a promis une livraison pour le lendemain ou au plus tard 48h. Résultat rien au bout de 48h et je dois partir en vacances sans ma commande."

"En cherchant du matériel de camping et accessoires de running, j'ai été vraiment très écouté et conseillé par un jeune sympathique et compétant. C'est bien agréable. Merci"