Decathlon Essentiel Libourne - Bordeaux

"Toujours bien reçu, rien de négatif"

"Un atelier vélo (enfin parait-il) qui refuse un simple changement de pneu sur un vélo au motif que celui-ci est à assistance électrique... Sérieusement..."

"Malheureusement pas grand chose dans ce magasin"

"Trois modeles cyclistes homme. Zéro pour les femmes. En 2025. La honte."

"Très bon magasin."

"Je voyageais à vélo en période de canicule et je suis arrivée à l'accueil du magasin toute transpirante et ne me sentant pas très bien, après une grosse journée. Le technicien de l'atelier m'a spontanément offert une bouteille d'eau minérale fraiche et il m'a gardé mon vélo chargé pendant que j'achetais mes articles, avec l'accord du vigile. Les 3 ou 4 employés que j'ai rencontrés ce jour-là ont été très agréables. Merci à eux. Je reste fidèle à Décathlon plus que jamais."

"Nous sommes venus pour acheter un vélo électrique Apparemment, manque de personnel, un vendeur était occupé à réparer un vélo, pouvait pas s’occuper de nous au bout de 20 minutes, on a eu quelqu’un pas capable de nous renseigner Nous sommes partis sur Intersport plus de vélo et Plus de compétences est vraiment à peine arrivé, il y avait quelqu’un"

"Achat d’un vélo en magasin pour livraison à domicile. D’abord un premier retard, puis un colis qui ne veut plus partir du dépôt quand il y arrive enfin, sans que personne ne puisse me répondre sur le pourquoi du comment. Je suis allé l’acheter en magasin pour que ce soit rapide et une erreur de stock m’a fait deplacer pour rien. Mais pas de probleme d’aprèsle vendeur, livraison rapide qu’il disait... c’est la derniere chez ce decathlon."

"J’ai laissé un vélo enfant pour réparation. Le vélo loué à une assurance qui prend en charge ce genre de chose. 1 semaine pour avoir l’accord de l’assurance et Obligé de passer à 3 reprises juste pour faire réparer une chambrée à air…"

"Bon décathlon en soit, mais concernant l’atelier il n’est pas de très bon conseil. On me dit que l’écrou de ma selle est complètement mort et qu’il est impossible de dévisser, sans franchement essayer, on me laisser repartir avec mon soucis et finalement en un léger coup de clé je réussi… on passe d’une note à plus de 60euros à moins de 10euros…"