Decathlon Calais

"pas très clair concernant les articles en promo. il faut les mettre dans le rayon concerné et pas ailleurs , cela évite de chercher 1 heure dans le magasin ou de demander"

"Personnel très professionnel et très disponible"

"Dès produits de qualités à des prix abordables. Un personnel sympathique et de bons conseils. Par contre déçu de la révision VTT. J'ai eu la bonne surprise en réutilisant le vélo de remarquer que l'étrier de frein avant était mal positionné. Ce n'est pas grand chose et ce n'est pas bien compliqué à résoudre mais j'aurai aimé ne pas avoir à le faire après avoir payé pour la révision du vélo"

"Magasin très bien entretenu et personnel agréable"

"Aucun vendeur dans les rayons pour avoir un renseignement !!! Et quand on en trouve un ! Faut il qu'il soit aimable !!"

"Bonjour, la semaine dernière, j'ai acheté un article sur facture. Malheureusement, mon numéro de TVA n'y figurait pas. J'ai contacté le service client, mais ils ont refusé d'établir une creditnota et d'en créer une nouvelle avec les informations correctes. « djamel » a suggéré de retourner l'article et de le racheter. Cependant, cela entraînerait exactement les mêmes tracas administratifs, avec seulement plus de travail et de coûts pour les deux parties. « djamel » refuse de comprendre cela et de contacter le comptable de Decathlon. Quelqu'un chez Decathlon pourrait-il établir un avoir ? Cela ne prend que 5 minutes."

"Une honte ! Ma fille voulait juste faire gonfler son ballon pour pouvoir jouer en cette periode de vacances. On lui a refuser. Prétextant que le magasin ne fournissait pas ce service, qu'il fallait acheter une pompe. Mettre une petite pression d'air dans un ballon n'aurait pas fait fermer le magasin!!!! Quel monde... J'etais client du magasin, je ne viendrai plus."

"Très bonne relation client, un grand merci particulièrement à Sébastien et Maxime qui ont vraiment pris le temps de chercher et trouver une solution à mon problème de tente."

"J'ai trouvé tous mes articles. Nous arrivons mieux à nous repérer par rapport à d'autres magasins Decathlon"

"Ultra déçu ! À fuir !!! Pas de taille... Erreur de prix sur place aucun dédommagement. Les prix indiqués sont frauduleux et c'est puni par la loi. J'ai acheté une paire de chaussures de randonnée à 99,99 euros au lieu de 69,99. On me dit que la promotion ne peut être appliquée car la petite photo sur l'étiquette ne correspond pas exactement à ma chaussure. Or la chaussure qui figure sur l'étiquette n'est absolument plus en vente dans le magasin. Et les chaussures que j'ai acheté sont toutes rangées devant ce prix. Une honte."