Decathlon Bordeaux Bouliac

"Le Rayon Tennis, le Monsieur extra. Idem en caisse."

"Service de livraison en point relais honteux. Le point relais que j'avais choisi à l'origine été a priori full donc obligé d'appeler pour trouver une solution sinon la commande était annulée. En revanche le personnel du magasin Decathlon Bouliac très sympa."

"Magasin facile d'accès Articles de qualités Équipe disponible et professionnelle"

"Un magasin assez petit, celui des Rives d'arcin propose davantage de choix."

"La prise en charge du SAV a été parfaite ainsi que la résolution."

"Je me présente pour vérifier la pression de mes pneus, il n’y a personne, j'enlève le bouchon de la valve et prends tranquillement la pompe à pied devant l'atelier. À ce moment-là, un employé arrive, je lui explique mon intention, et il me répond sèchement qu’il faut demander avant de se servir, puis il tourne les talons et disparaît derrière un rideau, sans aucune volonté d’échange ou d’écoute. J’attends donc sans rien faire pour ne pas créer de malaise, une collègue arrive ensuite pour me faire la même remarque, alors que j’étais justement en train d’attendre qu’on veuille bien s’adresser à moi. Tout ce malaise pour simplement vouloir gonfler un pneu, c’est absurde. Je ne sais pas si c’est mon look fatigué en tenue de sport (ou quelque chose de bien plus grave!), mais je ne me suis pas senti bienvenu. Quand je compare avec l’accueil bien plus agréable dans d'autres magasins Decathlon (notamment à Sainte-Catherine), la différence est flagrante. Le sport, c’est aussi un état d’esprit — ce n’est clairement pas celui que j’ai retrouvé ici."

"J'ai fait l'acquisition hier d'un vélo électrique et l'expérience a été parfaite du début à la fin : depuis ma prise de renseignements où j'ai pu l'essayer en magasin jusqu'à l'achat final quelques jours après. Mention spéciale pour Christine à l'accueil, pour sa sympathie et sa gentillesse lors de mes appels téléphoniques et du passage en caisse 😀"

"Venu pour une réparation de frein avec une idée de coût important - la personne de l’atelier m’a rassuré et m’a proposé de faire avec le câblage existant ce qui m’a permis de ne payer que 13€ pour refaire le frein avant + réglage frein arrière + vérification du vélo + graissage chaîne Le tout en 10mn avec le sourire Ravi de la prestation et de l’accueil global du personnel"

"Beau et grand magasin à Bouliac,en prenant le temps nous trouvons tout ce que l'on veut.. l'accueil est excellent,le personnel très sympathique et agréable... sans hésitation vous pouvez vous y arrêter..."

"Leurs sandales n'ont qu'un seul défaut, elles sont trop solides. Je m'en suis quand même acheté des nouvelles, car les anciennes, je les avais depuis 20 ans."