Decathlon Aix les bains - Grésy Sur Aix

"Impossible d'acheter ou commander le t shirt en expo (aix riviera) soi disant uniquement sur commande internet : problème : JAMAIS LISTÉ , Grrr"

"un seul vendeur a relevé le niveau. Attention au langage châtié de votre personnel. si on vous dérange il faut nous le dire. on ira voir ailleurs"

"Super conseils et disponibilité des vendeurs, bravo!"

"Très déçue et très en colère. J'ai acheté une montre à 10€ au mois de janvier 2025 . Le dernier chiffre ne fonctionne plus . La montre est garantie 1 an . Ils refusent d'échanger ou de rembourser en m'accusant d'avoir subir un énorme choc à la montre . J'ai expliqué que j'ai n'ai pas eu d'accident donc c'est impossible mais ils ne veulent pas savoir . C'est très choquant d'entendre ça surtout que je suis une cliente fidèle depuis des années dans ce magasin . J'ai acheté 2 vélos électriques et je viens régulièrement pour l'entretien . J'en veux énormément à la dame à l'accueil ."

"Personel pas toujours disponible et aimable."

"Très beau magasin et surtout le personnel est très gentil et professionnel il mon aidé tout fecar"

"Personnel peu aimable qui donne des leçons de politesse : je suis occupé avec un client on ne me dérange pas je me suis permise d'interpeller ce jeune homme pour lui demander s'il pouvait enlever l'antivol des baskets pour que je puisse les essayer. Celui ci était planté sans rien faire auprès de clients sans échanger avec eux. Aucun autre vendeur aux alentours. Je n'avais pas vraiment le choix que de m'adresser à lui ! Il a enfin daigner enlever l'antivol et a cru bon à son retour de me rappeler qu'on ne le dérangeait pas qu'en il était occupé ! Au cas où je n'ai pas compris à la première remarque ! Quelle délicatesse !... L'accueil est vraiment à revoir. Attitude inadmissible de la part d'un jeune homme d'une vingtaine d'années alors que j'ai passé la soixantaine !"

"Pas du tout commercial Short qui avait une tache et le dernier, j’ai demandé juste un geste commercial Et rien du tout La déconseillé se décathlon surtout pas vraiment ranger le magasin"

"Écoute, disponibilité et bons produits."

"L’équipe est particulièrement bienveillante et aux petits soins pour les clients, elle amène beaucoup de conseils, très pertinent, et tout le monde, un sourire. Un vrai plaisir !"