Boutique en ligne Powergym.fr

"La réponse reçue par Powergym est encore plus décevante. J'ai commandé du matériel plus volumineux sur un autre site en Métropole le même jour et il m'a été livré le 30 septembre... Il s'agit d'un minuteur, je ne suis content de n'avoir pas commandé la cage à Crossfit chez vous... l'Atlantique se traverse en huit heures en avion... Les frais de port, je les paye sans problème même quand ils sont abusifs Bonne continuation."

"Commande passée le 10 septembre (livraison annoncée 5 à 7 jours) : jamais reçue. Toujours des excuses (“service en congé en septembre”, “remboursement sous 14 jours”) et au final un avoir imposé que je n’ai jamais demandé. On me promet un numéro de suivi “en fin de journée”, cela fait plus de 7 jours que j’attends. Aucun numéro de téléphone pour joindre le SAV. Je ne recommanderai jamais plus chez eux. Société à éviter absolument ! Arnaque fuyez"

"Mon commentaire date d'octobre mais il faut savoir que je commande depuis plusieurs années chez eux. Powergym est un site sérieux qui, derrière est tenu par des passionnés. Un service client au top qui répond précisément et avec beaucoup de réactivité. Un service de renseignements qui répond également a nos interrogations que ce soit produits, services etc. Le site est français donc sécurisé si vous vous posez des questions, et a juste titre. Je suis un grand fan de leurs gamme ATX qui est une marque allemande mais powergym est le distributeur français de cette marque. La qualité est au rendez-vous. Néanmoins leurs autres gammes/marques je ne peux pas en parler car je n'ai pas testé. Mais personnellement je ne pense pas que vous soyez déçu. Et même si c'était le cas, le service client et après vente sont la et serons a même a répondre a vos potentiels question(s) et/ou problématique(s). Je prends tres peu la parole, je trouve important de dire se qui ne va MAIS c'est tout aussi important de souligner quand nous sommes satisfait. Se qui est mon cas vous l'aurez compris. 😊 Merci a powergym encore une fois pour votre professionnalisme. Et si a travers mon message j'ai pu rassurer quelques personnes j'en serais heureux. Moi même je me fie beaucoup au avis, commentaires et les notes. Que ce soit ici ou ailleurs."

"Entreprise sérieuse avec un SAV réactif et efficace. Suivi de livraison simple et clair, matériel de haute qualité. Vous pouvez leur faire confiance. Bon entraînement à tous !"

"FRAUDE - Trois mois d’attente, toujours pas livré, ni rembourse Commande passée il y a plus de trois mois, paiement encaissé immédiatement, mais une grande partie du matériel n’a jamais été livrée. Après plusieurs relances, on me promet à chaque fois un enlèvement ou une expédition, mais rien ne se passe. Impossible de joindre quelqu’un d’autre que la première interlocutrice au téléphone, toutes mes autres tentatives restent sans réponse. À ce stade, je me demande sérieusement si cette société n’organise pas délibérément des livraisons partielles pour décourager les clients et conserver leur argent. Pour quelques centaines voire milliers d’euros, on finit par se dire qu’ils jouent sur la lassitude des clients. C’est inadmissible"

"Bonjour Je suis très satisfait de votre matériels en général qui a l'aire de très bonne qualité d'ailleurs je m'équipe essentiellement de la marque ATX de chez vous pour mon home Gym Je recommande"

"Superbe échange avec les conseillers de powergym avec de bons conseils et qui ont répondu à toutes mes questions. Livraison rapide bien emballé et dans mes disponibilités. 👍 Un vrai plaisir de m’entraîner sur ce matos. Merci Lola pour tes conseils et propositions. Merci Powergym 😍"

"Je commande tout mon matériel depuis 2020. Délai de livraison toujours respecté, la qualité du matériel est top. Le SAV que ce soit pour des questions ou alors un problème, ils répondent vite et sont très professionnel."

"J’ai commandé une table de massage professionnelle, le 11 juillet, on m’annonce une livraison sous 10 jours ouvrés La date est bien dépassée, je suis obligé d’écrire tous les jours au SAV pour savoir où on en est .. une expédition devait avoir lieu lundi dernier, il y a donc une semaine j’ai relancé, on m’annonce qu’il y a des problèmes au niveau de l’entrepôt et que la livraison se fera donc jeudi ou vendredi il y a donc trois jours et toujours pas de nouvelles !!!! J’ai bien sûr expliquer que mon activité professionnelle en pâtissait et demander un geste commercial, on me propose un Goodies En fait, le pire c’est vraiment d’être sans nouvelles si nous on va pas en demander Ps : table toujours pas reçu le 3 août !"

"Très satisfait de ma commande d'haltères sur Powergym, produit de qualité. SAV réactif et pro sur le suivi de ma commande. Je recommande !"