Asics

"Bonjour à tous ! Je suis passé lundi 18 Aout. Une equipe trés sympathique. 3 jeunes gens a l'ecoute. Les prix sont au rendez vous ,30% moins cher. Je recommande vivement"

"Se voir refuser l’entrée à 10mn de la fermeture alors que j’ai indiqué savoir exactement ce que je cherchais (je serais ressorti 2 minutes plus tard au plus), belle expérience client."

"Vendeurs au top, de très bons conseils avec un large panel de chaussures à des prix avantageux."

"De manière totalement illégal on fait payer un article plus cher au moment d’un simple échange pour une taille différente sans aucune explication au moment du passage en caisse. Responsable sur place très aimable par ailleurs…"

"Grand magasin beaucoup de choix des bons prix."

"Très bonne accueil par le personnel en caisse"

"Problème de livraison asics m'envoie des mauvaise chaussure service après vente nul chat nul. Je renvoie mes chaussures fin avril on est le 10 mai toujours pas de remboursement de leur par alors que l'erreur viens de leur part et que les chaussures ont été renvoyer le jour même. Je ne suis que un petit client pour eux aucun suivie. A part me dire remboursement sous 5 jours alors que cela fais 10 jours. Il me renvoie un mail pour savoir si mon produit me conviens alors que les chaussures sont chez eux."

"Un problème avec la formation de certains vendeurs. Un certain Anissa X m'a proposé avec insistance des chaussures en réalité adaptées à une foulée prognatrice, alors que j'avais demandé explicitement une paire de chaussures pour foulée neutre (que je comptais corriger avec des semelles ortho, ayant le pied creux et une foulée supinatrice). Je me suis rendu compte après coup de ce défaut de conseil mais il était trop tard. Bilan : ténosynovite aiguë apparue pendant ma préparation marathon et que je me traine désormais depuis 6 longs mois. J'avais jusqu'ici toujours eu affaire à de bons vendeurs dans ce magasin, mais là ce relâchement me coûte très, très cher. Revoyez vos processus de recrutement et/ou de formation, il en va de la santé de vos clients."

"Le modèle exposé ne correspond pas au prix indiqué (même modèle, mais semelle de tennis pour terre battue à la place de terrains durs). Différence de 25% en caisse. Le vendeur n'a rien voulu savoir, Hormis me proposer 10% en créant un compte. Il m'a fait patienter 15 minutes pour demander à sa collègue, pour me répondre qu'il ne pouvait rien faire... Légalement, le prix affiché doit être celui payé en caisse ! La réponse du vendeur : Nous n'avons pas assez de place pour mettre tous les prix... Honteux !!!"

"Très à l’écoute des clients Les soldes sont très intéressantes"